Aktuális

Tisztelt Résztvevők!

A jelenlegi rendkívüli helyzet miatt felmerült kérdésekkel kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatom a Tisztelt felnőttképzésben résztvevőket:

A tavaszi veszélyhelyzeti időszakhoz hasonlóan, a felnőttképzésben is át lehet MAJD térni a digitális-, vagy távoktatásra, illetve  10 fősnél kisebb csoportlétszám esetén személyes képzés is tartható. Az erről szóló rendelet megjelenése még várat magára. Jelenleg csak a járványügyi szabályok szigorú betartásával tarthatók a képzések.
Ameddig a rendelet nem jelenik meg, a képzőnek az érvényben lévő jogszabályok szerint kell képzéseit megtartania. A felnőttképzésre és a vizsgáztatásra vonatkozó rendelet megjelenése után azonnal tájékoztatást küldünk a változásokról.

Felhívom a figyelmüket, hogy a kialakult veszélyhelyzetre tekintettel mindenki saját döntése alapján vegyen részt a képzésen! 

Köszönöm együttműködésüket és türelmüket! 

Üdvözlettel:

Dostal Józsefné
oktatási igazgató, cégvezető
Budaörs, 2020-11-13

Tisztelt Résztvevők, leendő Résztvevők, Érdeklődők,

Tájékoztatunk benneteket/Önöket, hogy Ügyfélszolgálati irodánk elköltözött 762 méter távolságra (Budaörs irányába) régi Irodánktól.

Új címünk: 2040 Budaörs, Budapesti út 122.

Vezetékes számunk megszűnt, a honlapon található mobilszámokon elérhetőek vagyunk.
Várunk mindenkit szeretettel új Ügyfélszolgálati irodánkba.

Üdvözlettel:

Dostal Józsefné
oktatási igazgató, cégvezető
Budaörs, 2020-10-05

Vissza a Főoldalra.

“B” képzési kör

Engedélyezett egyéb szakmai képzések

Fktv. 2.§

6. egyéb szakmai képzés: olyan, államilag el nem ismert szakmai végzettség megszerzésére irányuló képzés, amely valamely foglalkozás, munkakör vagy munkatevékenység végzéséhez szükséges kompetencia megszerzésére, fejlesztésére irányul és nem a 16. pont szerinti hatósági jellegű képzés;

“D” képzési kör

Engedélyezett egyéb képzések

Fktv. 2.§

5. egyéb képzés: olyan képzés, amely az általános műveltség növelését, megnevezhető szakképesítéshez, szakmai végzettséghez vagy nyelvi képzettséghez nem köthető kompetenciák fejlesztését célozza, hozzájárul a felnőtt személyiségének fejlődéséhez, a társadalmi esélyegyenlőség és az állampolgári kompetencia kialakulásához;

A „B” és „D” körös képzésekkel kapcsolatos kérdésekkel, kérjük keresse ügyfélszolgálati irodánkat!

Szakmacsoportok megjelölése a számok jelentésének a meghatározásával (2. oszlop):

1. Egészségügy
2. Szociális szolgáltatások
3. Oktatás
4. Művészet, közművelődés, kommunikáció
5. Gépészet
6. Elektrotechnika-elektronika
7. Informatika
8. Vegyipar
9. Építészet
10. Könnyűipar
11. Faipar
12. Nyomdaipar
13. Közlekedés
14. Környezetvédelem
15. Közgazdaság
16. Ügyvitel
17. Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció
18. Vendéglátás-turisztika
19. Egyéb szolgáltatások
20. Mezőgazdaság
21. Élelmiszeripar
22. Rendészet, honvédelem és közszolgálat
23. Vízügy

A Tüske Kft. országos szakmai vizsgaengedéllyel rendelkezik. Vizsgaszervezési tevékenysége a saját szervezésű tanfolyamainkon túlmenően, a résztvevők vizsgáztatása mellett más intézményeknél képzettek számára is szervez vizsgáztatást.

Vizsgaszervezési jogunk az alábbi képzésekre terjed ki:

Tájékoztató EUROPASS bizonyítvány -kiegészítő kiállításáról

Az Europass bizonyítvány-kiegészítőt a Tüske Kft mint vizsgáztató intézmény adja ki. A bizonyítvány-kiegészítő kibocsátásáért a kérelmezőnek térítési díjat kell ( 7450 Ft / nyelv a mindenkori minimálbér 5%-a) fizetni a vizsgaszervező részére 315/2013. (VIII. 28.) Korm. rendeletben meghatározottak szerint.

Az alábbi nyelveken igénylehető az EUROPASS bizonyítván:

• angol
• német
• francia
• olasz
• spanyol

Az europass bizonyítvány igénylőlap letöltése:

A térítési díj kifizetése történhet:

• készpénzzel ügyfélszolgálati irodánkban (1112 Budapest, Budaörsiút 243. ügyfélszolgálat: h-cs 8:00 – 17:00, p 8:00-14:00)
• átutalással a Tüske Kft. MKB 10300002-20352079-00003285 bankszámlaszámára, közlemény rovatba : ” Név – Europass bizonyítvány ” (pl: Példa Péter – Europass bizonyítvány)

A kitöltött igénylő lapot valamint a befizetés igazolását személyesen, elektronikusan vagy postai úton részünkre eljuttatni szíveskedjen. Amennyiben postai úton szeretné megkapni a az europass bizonyítvány kiegészítőt, úgy 700 Ft postaköltséget számolunk fel.

További tájékoztatás: itt.

GDPR adatkezelési szabályzat

Ügyfélszolgálati rendszer, panaszügyintézés helye

A képzések iránt érdeklődő ügyfelek, jelentkezők, a megrendelők és a képzések résztvevői az alábbiak szerint vehetik igénybe akár személyesen is az ügyfélszolgálatot érdeklődés, illetve panaszügyintézés céljából:

Külső képzési helyszíneken az érdeklődők, jelentkezők, résztvevők kiértesítést kapnak az esetleges egyéb ügyfélszolgálat elérhetőségéről, a panaszügyintézés helyéről. Ügyfélfogadási időben minden érdeklődőnek lehetősége van szóbeli tájékoztatást kérni a képzéseket érintő valamennyi nyilvános tudnivalóról. Szórólapokat, írásbeli tájékoztatókat is az igénylők rendelkezésére bocsát az intézmény. Elektronikus megkeresés esetén az ügyfélszolgálat hasonló módon válaszol.
A felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény alapján engedélyezett képzések esetében a képzési programok eredeti példányai a központi ügyfélszolgálaton tekinthetők meg.

Panaszkezelési rendszer 

Az ügyfél az intézmény képzési tevékenységével kapcsolatos tevékenységével, mulasztásával, a képző intézmény érdekében eljáró személy tevékenységével, mulasztásával magatartásával kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban közölheti az intézménnyel. (Az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.)

A szóbeli panaszt

• Azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell.
• Ha az ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az intézmény a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát,
• személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben az ügyfélnek átadni,
• telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén az ügyfélnek legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni (a panasz beérkezését követő harminc napon belül). A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt az intézmény köteles egyedi azonosítószámmal ellátni.

Az írásbeli panaszt az intézmény a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját az intézmény indokolni köteles.

Az intézmény a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.

Mit jelent a távoktatás?

Hol tudok jelentkezni a képzésre?

A sok elérhetőség közül, melyiken érdeklődjek?

Mely képzésekre jelentkezhetek?

Igényelhető diákigazolvány?

Elveszett a bizonyítványom, mit lehet ilyenkor tenni?

Kinek kell  gépkezelő jogosítvány?

Mire van szükségem a gépek kezeléséhez?

Bejegyezhető-e, a régi építőgépkezelő vizsgák az új gépkezelői jogosítványba?

Hol tudok belépni az E-learningbe?

Miért nem kaptam kódot az E-learninghez?

Mit jelent a távoktatás?

A távoktatás az oktatás egy olyan formája, ahol a tanár és a diák nem egy helyen vannak. A hallgató a képzési idő nagyobbik részében egyedül, önállóan tanul, kisebb részében pedig konzultációkon vesz részt.

Hol tudok jelentkezni a képzésre?

Személyesen az ügyfélszolgálati irodánkban (1112 Budapest, Budaörsi út 243.) hétfőtől csütörtökig 08:00-16:30, illetve pénteken 08:00-13:30-ig.

A sok elérhetőség közül, melyiken érdeklődjek?

Az alábbiak közül, bármelyiken:

Igényelhető diákigazolvány?

Diákigazolvány igénylésére sajnos nincsen lehetőség, mivel cégünk nem rendelkezik iskolarendszerbeli képzésekkel.

Mely képzésekre jelentkezhetek?

Az adott képzéseken csak az vehet részt, aki megfelel az előírt előfeltételeknek (pl. Alapfokú iskolai végzettség…). Az előfeltételek képzésenként eltérnek.
Erről minden információt megtalál a főoldalon, az adott tanfolyam nevére kattintva, a szakmai és vizsgakövetelményekben.

Elveszett a bizonyítványom, mit lehet ilyenkor tenni?

A 2010. január 29-ét követően kiállított elveszett, vagy megsemmisült bizonyítványokról a Pest Megyei Kormányhivatal állíthat ki bizonyítványmásodlatot kérelemre a törzslap alapján.
A bizonyítványmásodlat kérelmet minden esetben postai úton szükséges megküldeni a kérelmen feltüntetett postacímre.
Amennyiben a másodlati kérelem 2010. január 29-ét megelőző időszakra irányul, a szakmai vizsgát szervező intézmény jogosult a másodlat kiállítására.

Kinek kell  gépkezelő jogosítvány?

A közúti áruszállítást végző járművek megrakásához vagy a folyamat előké-szítéséhez használt, anyagmozgató emelő- és rakodógép csak előírt engedély birtokában kezelhető. A Nemzeti Közlekedési Hatóság által lefolytatott gép-kezelői vizsgák négy fő gépcsoportba tartoznak.

1. Földmunkagépek

2. Anyagmozgató- és speciális szállítógépek

3. Emelő- és rakodógépek

4. Közműépítés és üzemeltetés, mélyépítés, út-, alagút-, hídépítési gép, fenn-tartó és kárelhárító gépcsoportok

Mire van szükségem a gépek kezeléséhez?

A vizsgázók a gépkezelői tanfolyamokat szervező gazdasági társaságok-nál végezhetik el a megfelelő képzést, amely hatósági vizsgával zárul. Ezt megelőzően elsőfokú munkaköri orvosi alkalmassági vizsgálaton kell részt venniük, amellyel igazolhatják, hogy nincs egészségügyileg kizáró oka a munkavégzésnek és a képesítés megszerzésének. Az orvosi alkalmasság a 40 évnél fiatalabbaknak maximum 3 évre, a 40 és 50 év közöttiek 2 évre, míg az 50 év felettieknek 1 évre adható meg, amely újabb orvosi igazolással hosszabbítható meg.

A hatósági gépkezelő igazolvány egy papíralapú kiskönyv, amelynek előállításához fontos a személyi adatok pontos megadása a képzőszervnél, valamint a szabványos (2,5 x 3,5 cm), két darab igazolványkép leadása.

A 2009. december 1. előtt kiállított építőgépkezelő igazolványok pótlá-sa és meghosszabbítása a kiadó szervezettől kérhető, míg az ezt követő években szerzett dokumentumok a Nemzeti Közlekedési Hatóságnál 3300 forintos eljárási díj befizetése ellenében igényelhetőek.

Az OKJ-s bizonyítvánnyal rendelkezők felmentést kapnak a hatósági szó-beli vizsgák alól.

Bejegyezhető-e, a régi építőgépkezelő vizsgák az új gépkezelői jogosítványba?

A múltban sikeresen elvégzett vizsgák nem jegyezhetőek be az új típusú gépkezelő csoportok helyett, így az építőgépkezelő jogosítványban meg-jelenőek sem. A korábbi jogosultságokban szereplő típusokhoz vizsga sem tehető, így a képesítések csak az előírt tanfolyamok elvégzését követően sze-rezhetőek meg. Ennek fő oka, hogy míg a korábbi jogosultságok konkrét gép-típusra szóltak, addig az új képzési rendszerben már gépcsoportok kezelésére kaphatunk képesítést.Azon géptípusok esetében, amelyekről nem rendelkeznek külön a jelenleg hatályos jogszabályok (pl. telepített gépek, amelyek nem képesek helyvál-toztatásra), 2015. december 31. után is érvényesek a korábban kiállított építőgépkezelő igazolványok.

Hol tudok belépni az E-learningbe?

A honlapunk jobb felő sarkában (okostelefonon a lap tetején) található e-learning fülre, vagy az alábbi linkre http://start.tuskekft.hu kattintva.

Miért nem kaptam kódot az E-learning-hez?

Ennek több oka is lehet. Nem kap kódot, amennyiben:

Az ön által megadott e-mail cím freemail, citromail vagy egyéb “gyenge” levelezőrendszer. (Ezen levelezőrendszerek nem képesek minden e-mailt fogadni.)
A jelentkezési lapon nem adott meg e-mail címet, vagy hibásan adta meg azt.
A beiratkozáskor kért összeget nem fizette ki.
A jelentkezési lapot hiányosan töltötte ki.
Az e-mail címe el lett írva általunk (emiatt kérjük, minél olvashatóbb formában adja meg azt).
Ritka: Egyéb probléma (nincs internet, rendszerösszeomlás stb.) esetén.

Terembérlés​

Budapest XI. kerületben képzési központunkban lehetőség van technikailag és informatikailag jól felszerelt, klimatizált termek bérlésére rövid és hosszú távra is.
Oktatási és egyéb célokra is tökéletesen alkalmasak, befogadóképességük 16, illetve 36 főig terjed.
Központunk jól megközelíthető tömegközlekedéssel, és autóval egyaránt. Gépkocsival érkezőknek ingyenes parkolási lehetőséget biztosítunk.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen, illetve a 06-30/991-43-52-es telefonszámon.

Képzési helyszíneink

• Abádszalók

• Bercel

• Budaörs

• Füzesgyarmat

• Szolnok

• Tiszaújváros

• Törökbálint

• Újszentmargita